Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website, die von vitalhopely.com (das „Unternehmen“) betrieben wird. Wir sind bestrebt, Ihnen ein spannendes und sicheres Online-Einkaufserlebnis sowie den für das Unternehmen typischen, erstklassigen persönlichen Service zu bieten. Zu diesem Engagement gehört auch, die Privatsphäre Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von Daten, die wir von Ihnen und über Sie erheben, wenn Sie unsere Website (jeweils eine „Website“) besuchen. Die Websites und alle darauf befindlichen Funktionen und Merkmale werden zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet. Diese Datenschutzerklärung erläutert außerdem, wie das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten verwenden und weitergeben darf, sowie Ihre Möglichkeiten, bestimmte Verwendungszwecke dieser Daten zu kontrollieren.
Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu, einschließlich der Übermittlung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten/Kanada/Hongkong, und erklären sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden, die durch Verweis Bestandteil dieser Datenschutzerklärung sind. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu und nutzen Sie diese nicht.
Frage: Welche Daten erfasst das Unternehmen?
Antwort: Unser Unternehmen kann Ihre Daten oder Informationen über Sie auf folgende Weise erfassen:
Interaktionen zwischen dem Unternehmen und Ihnen: Wir erfassen Informationen über Sie sowie über Ihre Transaktionen und sonstigen Interaktionen mit uns. Dazu können Informationen gehören, die entstehen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, Einkäufe tätigen, unseren Produktkatalog, unseren Newsletter oder unsere E-Mail-Liste abonnieren, an Gewinnspielen, Wettbewerben oder anderen Werbeaktionen teilnehmen, Produktbewertungen abgeben, an Umfragen oder ähnlichen Projekten teilnehmen, Geschenke oder virtuelle Geschenkgutscheine an andere versenden oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten.
Wenn Sie bei uns einkaufen, erfassen wir unter Umständen auch die Rechnungsadresse.
Angaben, die Sie über Dritte machen: Wenn Sie über die Dienste eine Nachricht an eine andere Person senden, erfassen wir möglicherweise Informationen wie den Namen, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und/oder die Lieferadresse dieser Person.
Automatisch auf der Website: Wir oder unsere Dienstleister können Cookies, Web-Beacons/Pixel-Tags, Protokolldateien, JavaScript und andere Technologien verwenden, um bestimmte nicht personenbezogene Daten über Besucher unserer Website, Nutzer unserer Online-Dienste sowie Interaktionen mit unseren E-Mails und Online-Werbungen zu erfassen und es dem Unternehmen zu ermöglichen, Analysen und bestimmte statistische Informationen zu verfolgen. Beispielsweise können wir Informationen wie Ihren Browsertyp, Ihren Betriebssystemtyp oder das Modell Ihres Mobilgeräts, aufgerufene Webseiten, angeklickte Links, Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Mobilgeräts oder andere eindeutige Kennungen, vor dem Besuch unserer Website aufgerufene Seiten, die Zeit, die Sie mit dem Betrachten oder der Nutzung der Website verbringen, die Häufigkeit Ihrer Besuche sowie andere Clickstream- oder Website-Nutzungsdaten erfassen, ebenso wie E-Mails, die wir versenden und die Sie öffnen, weiterleiten oder über die Sie auf unsere Website gelangen. Die Erfassung dieser Informationen und deren Verknüpfung mit Ihren personenbezogenen Daten hilft uns, unsere Website anzupassen und Ihr Online-Einkaufserlebnis zu verbessern, indem wir Ihre Präferenzen speichern, während Sie eine bestimmte Website besuchen, und dabei, Website-Funktionen, Werbeaktionen, Anzeigen und Angebote zu identifizieren, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten, sowie Online- und mobile Werbung über die von Ihnen genutzten Computer oder Geräte hinweg auf Sie auszurichten.
Aus Quellen Dritter: Wir können Informationen aus anderen Quellen einholen, um die von Ihnen bereitgestellten oder automatisch erfassten Daten zu aktualisieren oder zu ergänzen (z. B. Informationen zur Überprüfung oder Aktualisierung Ihrer Adresse oder anderer demografischer Daten), oder wenn Sie über einen Dritten (einschließlich sozialer Netzwerke) mit dem Unternehmen in Kontakt treten, basierend auf Ihren Registrierungs- und Datenschutzeinstellungen auf den Websites dieser Dritten.
Zusammenstellung von Informationen: Wir können Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie erhalten (einschließlich der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, der Informationen, die wir automatisch über diese Website erfassen, sowie der Informationen auf anderen Computern oder Geräten, die Sie nutzen), mit Informationen über Sie zusammenführen, die wir aus anderen Online- und Offline-Quellen oder von Dritten erfasst oder erhalten haben.
Analysen und Werbung durch Drittanbieter:Wir können auch Werbeanzeigen, Analyse- und Tracking-Tools von Drittanbietern einsetzen, um besser zu verstehen, wer die Website nutzt, wie die Website genutzt wird und wie wir die Effektivität der Dienste und der damit verbundenen Inhalte verbessern können, sowie um uns oder diesen Drittanbietern dabei zu helfen, Ihnen im Internet gezieltere Werbung anzuzeigen. Diese Drittanbieter können Technologien wie Cookies, Web-Beacons, Pixel-Tags, Logdateien, Flash-Cookies oder andere Technologien verwenden, um nicht-personenbezogene Daten zu erheben und zu speichern. Sie können zudem Informationen, die sie aus Ihrer Interaktion mit der Website sammeln, mit Informationen kombinieren, die sie aus anderen Quellen beziehen. Wir haben weder Zugriff auf noch Kontrolle über die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien durch diese Dritten.
Frage: Welche Nachverfolgungsoptionen stehen mir zur Verfügung?
Antwort: Für bestimmte Bereiche dieser Website sind Cookies erforderlich. Mit der Registrierung und Nutzung dieses Dienstes erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Wenn Sie der Verwendung von Cookies nicht zustimmen, können Sie diesen Dienst nicht nutzen. Im Folgenden finden Sie eine Erläuterung der vier Arten von Cookies sowie Beispiele dafür, wie wir diese nutzen, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen
- Unbedingt erforderliche Cookies – Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie auf einer Website navigieren und deren Funktionen nutzen können; ohne sie können die Dienste nicht bereitgestellt werden. Wir verwenden diese Cookies unter anderem, um Ihren Anmeldestatus während Ihres gesamten Besuchs zu erkennen und aufrechtzuerhalten sowie Ihren Warenkorb zu verwalten.
- Leistungs-Cookies – Diese Cookies erfassen Informationen darüber, wie Besucher die Dienste nutzen, beispielsweise welche Seiten sie aufrufen und ob sie Fehlermeldungen erhalten. Diese Informationen lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu und werden in zusammengefasster Form zur Verbesserung unserer Dienste verwendet.
- Funktionale Cookies – Diese Cookies ermöglichen es uns, bestimmte Einstellungen zu speichern, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste vorgenommen haben, und Ihnen so ein personalisierteres Erlebnis zu bieten, beispielsweise die von Ihnen gewählte Lieferadresse und Währung.
- Targeting-Cookies – Diese Cookies dienen dazu, Ihnen auf Sie und Ihre Interessen zugeschnittene Online-Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Diese Cookies können entweder von uns in unseren Diensten gesetzt werden oder von unseren autorisierten Werbepartnern. Weitere Informationen zu Targeting-Cookies sowie zu Ihren Kontrollmöglichkeiten hinsichtlich deren Verwendung finden Sie im Abschnitt „Internetbasierte Werbung“ weiter unten.
Unser System reagiert möglicherweise nicht auf „Do Not Track“-Anfragen oder -Header, die von einigen oder allen Browsern gesendet werden. Wir verwenden möglicherweise Cookies oder andere Technologien, um relevantere Werbung anzuzeigen und Daten, die auf anderen Computern oder Geräten erfasst wurden, miteinander zu verknüpfen.
Wenn Sie mehr über Ihre Optionen hinsichtlich des Erhalts relevanterer Werbung erfahren oder Ihre Einstellungen verwalten möchten, lesen Sie bitte die folgenden Informationen:
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihre Datenschutz- und Speichereinstellungen verwalten und wie Sie den Empfang von Cookies von Drittanbietern ablehnen können, besuchen Sie bitte die Opt-out-Seite der Network Advertising Initiative unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp  sowie www.aboutads.info/choices und befolgen Sie die dortigen Anweisungen. Informationen dazu, wie Sie sich konkret von den Werbediensten von Criteo abmelden können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Criteo: www.criteo.com/us/privacy-policy.
Wenn Sie verhindern möchten, dass Google Analytics Ihre Daten verwendet, hat Google ein Browser-Plugin zur Deaktivierung von Google Analytics entwickelt, das Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ herunterladen können.
Darüber hinaus finden Sie Informationen zu Cookies, einschließlich der Möglichkeit, Cookies abzulehnen, unter: www.allaboutcookies.org. Auf Ihrem Mobilgerät können Sie zudem Ihre Datenschutz- und Werbeeinstellungen anpassen, um zu steuern, ob Sie relevantere Werbung erhalten möchten.
Wir oder unsere Dienstleister können auch Flash-Cookies (auch als „Local Stored Objects“ bezeichnet) oder andere ähnliche Technologien verwenden. Ein Flash-Cookie ist eine kleine Datendatei, die mithilfe von Adobe Flash oder einer ähnlichen Technologie auf einem Computer abgelegt wird, die entweder in Ihrem Computer integriert ist oder von Ihnen auf Ihren Computer heruntergeladen oder installiert wurde. Wir nutzen diese Technologien, um Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren und zu verbessern, Prozesse zu vereinfachen sowie Ihre Einstellungen zu personalisieren und zu speichern. Flash-Cookies können den Besuchern unserer Website beispielsweise dabei helfen, Lautstärkeeinstellungen für Videos festzulegen, Spiele zu spielen und Umfragen durchzuführen. Sie helfen uns, unsere Websites zu verbessern, indem sie messen, welche Bereiche für Kunden am interessantesten sind. Sie können von anderen Websites oder von unseren Marketing- oder Geschäftspartnern erkannt werden. Flash-Cookies unterscheiden sich von Browser-Cookies, und die von Ihrem Browser bereitgestellten Tools zur Cookie-Verwaltung können Flash-Cookies möglicherweise nicht entfernen. Um zu erfahren, wie Sie die Datenschutz- und Speichereinstellungen für Flash-Cookies verwalten können,
Bitte besuchen Sie http://www.macromedia.com/support/documentation/en/ flashplayer/help/settings_manager.html. Wenn Sie Flash-Cookies oder ähnliche Technologien deaktivieren, beachten Sie bitte, dass Sie möglicherweise bestimmte Funktionen und Dienste nicht nutzen können, die Ihr Online-Erlebnis effizienter und angenehmer machen.
Frage: Wie nutzt das Unternehmen die gesammelten Daten?
Antwort: Unser Unternehmen kann die von Ihnen erhobenen sowie die Sie betreffenden Daten für folgende Zwecke verwenden:
- Zur Überprüfung, Bestätigung, Verifizierung, Lieferung, Installation und Nachverfolgung Ihrer Bestellung (einschließlich der Abwicklung von Zahlungskartentransaktionen, der Organisation des Versands, der Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen, der Speicherung Ihrer Kaufhistorie sowie der Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, auch telefonisch) oder zur Erbringung von Kundendienstleistungen für die bei uns erworbenen Produkte.
- Um Ihr Online-Einkaufserlebnis zu verbessern, unter anderem, um Sie wiederzuerkennen und auf der Website willkommen zu heißen.
- Ihnen Produktkataloge, Informationen, Newsletter, Werbematerialien sowie weitere Angebote unseres Unternehmens oder unserer Partner und verbundenen Unternehmen zuzusenden.
- Um Ihnen auf der Website, über Websites oder Apps Dritter oder per E-Mail und SMS maßgeschneiderte Inhalte, gezielte Angebote, Werbeaktionen und Werbung bereitzustellen, die vom Unternehmen oder anderen Marketingpartnern angeboten werden und für Sie von Interesse sein könnten.
- Um unsere Websites, Produkte/Dienstleistungen, unseren Kundenservice und das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern.
- Ihre Daten in aggregierter, nicht spezifischer Form für analytische und demografische Zwecke zu verwenden.
- Zum Schutz der Sicherheit oder Integrität der Website und unseres Unternehmens, beispielsweise durch den Schutz vor und die Verhinderung von Betrug, unbefugten Transaktionen, Ansprüchen und sonstigen Haftungsrisiken sowie durch das Management von Risiken, einschließlich der Identifizierung potenzieller Hacker und anderer unbefugter Nutzer.
- Um Sie bei Bedarf oder auf Wunsch zu kontaktieren, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen und Anmerkungen sowie der Bereitstellung von Kundensupport.
- Sofern bei der Datenerhebung nichts anderes angegeben ist.
Frage: Welche Informationen gibt das Unternehmen an Dritte weiter?
Antwort: Unser Unternehmen kann die von Ihnen erhobenen sowie die Sie betreffenden personenbezogenen Daten auf folgende Weise weitergeben:
Verbundene Unternehmen: Wir können die erhobenen Daten innerhalb des Unternehmens, an verbundene Unternehmen des Unternehmens sowie an künftige Neuzugänge zur Gruppe der verbundenen Unternehmen des Unternehmens weitergeben.
Kooperationspartner: Bestimmte Bereiche der Dienste werden Ihnen möglicherweise in Zusammenarbeit mit Dritten bereitgestellt, beispielsweise mit Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen anbieten, Prämienprogramme durchführen, gemeinsame Verkaufsprogramme, Gewinnspiele, Werbekampagnen und andere gemeinsam gesponsorte Veranstaltungen organisieren. Bei solchen Diensten wird der jeweilige Dritte angegeben. Wenn Sie sich für Produkte und/oder Dienste registrieren, die im Rahmen der Dienste angeboten werden, geben Sie Ihre Daten entweder sowohl an das Unternehmen als auch an diesen Dritten weiter, oder das Unternehmen gibt Ihre Daten möglicherweise direkt an diesen Dritten weiter, damit dieser seine Produkte sowie unsere Produkte und Dienste direkt an Sie liefern kann.
Andere Dritte: Das Unternehmen kann Ihre Daten an ausgewählte Partner, verbundene Unternehmen und andere Dritte weitergeben, von denen wir glauben, dass sie Angebote haben oder für Sie von Interesse sein könnten.
Rechtliche Hinweise; Sicherheit: Das Unternehmen kann die Informationen, die wir von Ihnen und über Sie erhalten, weitergeben und/oder offenlegen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; um Behörden gemäß geltendem Recht Informationen zur Verfügung zu stellen; sowie wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Informationen an Justizbehörden und andere Unternehmen weiterzugeben, um Betrug zu verhindern und Kreditrisiken zu minimieren, technische oder sicherheitsrelevante Schwachstellen aufzudecken, unsere Nutzungsbedingungen oder andere geltende Richtlinien durchzusetzen oder anderweitig die Rechte, das Eigentum, die Sicherheit oder den Schutz Dritter, der Nutzer der Dienste, des Unternehmens oder der Öffentlichkeit zu gewährleisten.
Verkauf von Geschäftsbereichen: Im Rahmen unserer normalen Geschäftstätigkeit können wir Vermögenswerte verkaufen oder erwerben. Sollte ein anderes Unternehmen das gesamte Unternehmen oder einen Teil davon oder dessen verbundene Unternehmen erwerben, können die von uns über Sie erhobenen Daten an dieses Unternehmen übertragen werden. Darüber hinaus können diese Informationen, falls ein Insolvenz- oder Sanierungsverfahren von oder gegen das Unternehmen oder seine verbundenen Unternehmen eingeleitet wird, als Vermögenswert dieses Unternehmens betrachtet und an Dritte verkauft oder übertragen werden. Sollte ein Verkauf oder eine Übertragung stattfinden, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, vom Erwerber zu verlangen, dass er die über diese Website bereitgestellten personenbezogenen Daten in einer Weise verwendet, die mit dieser Datenschutzerklärung vereinbar ist.
Dienstleister: Wir beauftragen externe Dienstleister mit der Erbringung bestimmter Dienstleistungen in unserem Auftrag, sofern diese Informationen für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind.
Aggregierte oder anonyme nicht personenbezogene Daten: Wir können auch nicht identifizierbare aggregierte oder anonyme Daten an unsere verbundenen Unternehmen, Vertreter, Dienstleister, Geschäftspartner oder andere Dritte für deren Marketing- oder Analysezwecke oder für andere rechtmäßige Zwecke weitergeben oder verkaufen. Diese Art von nicht identifizierbaren und aggregierten Daten kann nicht dazu verwendet werden, Sie persönlich zu identifizieren.
SMS-Marketing und Benachrichtigungen (sofern zutreffend): Wenn Sie beim Bezahlvorgang Ihre Handynummer eingeben und den Kaufvorgang starten oder sich über unseren Abonnementdienst oder per Schlüsselwort anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen SMS-Benachrichtigungen (einschließlich bestellungsbezogener Benachrichtigungen und Erinnerungen bei abgebrochenen Warenkörben) sowie Marketingangebote per SMS zusenden. Die Anzahl der Marketing-SMS beträgt maximal X pro Monat. Sie können den Erhalt weiterer SMS abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken. Um SMS zu versenden oder automatisierte Funktionen zu nutzen, müssen Sie Ihre Handynummer oder den Namen des Empfängers in unser Import-Tool einfügen. Wir speichern und verwenden diese Daten, um Ihnen Analysen und Ergebnisse zu Marketingkampagnen anzuzeigen, einschließlich des Zustellstatus der Nachrichten, des Versandstatus und in bestimmten Fällen, ob dies zu einem Verkauf geführt hat. Wenn Sie sich entscheiden, unseren Linkverkürzungsdienst in SMS zu nutzen, erfassen wir Informationen darüber, ob auf diesen Link geklickt wurde, und verwenden diese, um die Ergebnisse in Ihren Analysen anzuzeigen. Sollten Sie sich entscheiden, andere Dienste von Drittanbietern außerhalb von vitalhopely.com zu nutzen (z. B. Linkverkürzungsdienste von Drittanbietern, GA-Tracking usw.), werden Sie auf die jeweilige Datenschutzerklärung des Drittanbieters weitergeleitet, der Sie zustimmen müssen. Nach dem Versand der SMS übermitteln wir die Daten an unseren SMS-Anbieter, um die Zustellung abzuschließen.Die Daten werden erst bei der Einrichtung einer Marketingkampagne an unseren Betreiber weitergeleitet. Wenn Ihre Empfänger keine Nachrichten mehr erhalten möchten, müssen sie auf die Nachricht mit „STOP“ antworten oder sich unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse an uns wenden, damit wir sie erfolgreich abmelden können.
Frage: Wie kann ich meine Daten einsehen, aktualisieren oder löschen?
Antwort: Wenn Sie bereits einen Kauf getätigt haben, können Sie sich auch über die im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebene E-Mail-Adresse an unseren Kundenservice wenden, um auf diese Daten zuzugreifen oder sie zu aktualisieren.
Sie können zudem gemäß geltendem Recht Ihre Rechte geltend machen und verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder den Zugriff darauf einschränken. Es kann sein, dass wir Daten für gesetzlich zulässige Zwecke aufbewahren müssen; falls erforderlich, werden wir Ihnen die genauen Umstände erläutern.
Frage: Welche Möglichkeiten habe ich hinsichtlich des Empfangs von Mitteilungen des Unternehmens?
Antwort: Wenn Sie einen Kauf tätigen, erhalten Sie automatisch Werbe-E-Mails und Direktwerbung von uns. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, sich abzumelden, damit ihre Daten nicht mehr für Zwecke verwendet werden, die nicht in direktem Zusammenhang mit der Bestellung, Bearbeitung, Abwicklung oder Lieferung von Produkten stehen. Wenn Sie sich vom Erhalt von Informationen oder Materialien abmelden möchten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, bieten wir Ihnen folgende Optionen an:
Elektronische Werbemitteilungen: Sie können sich jederzeit vom Erhalt von Werbe-E-Mails des Absenders abmelden, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ in einer der erhaltenen Werbe-E-Mails klicken. Wenn Sie über ein Online-Konto verfügen, können Sie sich außerdem im Bereich „Ihr Konto“ auf der Website anmelden und Ihre Einstellungen für die von uns versendeten E-Mails ändern.
Werbeangebote per Post: Wenn Sie aus der Versandliste für unseren Produktkatalog entfernt werden möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an einen Kundendienstmitarbeiter, um den Erhalt des gedruckten Produktkatalogs zu beenden.
Weitere Kontaktmöglichkeiten: In jedem Fall können Sie uns eine E-Mail an die im Abschnitt „Kontakt“ unten angegebene E-Mail-Adresse senden.
F: Was sind die Datenschutzrechte in Kalifornien?
A: Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie Informationen darüber anfordern, inwieweit wir personenbezogene Daten an Dritte oder verbundene Unternehmen für deren Direktmarketingzwecke weitergeben. Um eine solche Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse und geben Sie dabei an, dass Sie eine Kopie der Mitteilung des Unternehmens zu den „Datenschutzrechten in Kalifornien“ wünschen: service@vitalhopely.com. Bitte geben Sie in der Betreffzeile „Attn: California Privacy“ an. Wir übernehmen keine Verantwortung für Anfragen, die nicht ordnungsgemäß gekennzeichnet oder gesendet wurden oder unvollständige Informationen enthalten. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Sie können eine solche Anfrage einmal pro Jahr stellen.
Nicht verbundene Dritte sind unabhängig vom Unternehmen. Wenn Sie Informationen zu Ihren Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Weitergabe Ihrer Daten erhalten oder die Kommunikation mit diesen Dritten unterbinden möchten, müssen Sie sich direkt an diese nicht verbundenen Dritten wenden.
F: Wie steht es um den Datenschutz für Kinder?
A: Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns wichtig, und die Website richtet sich nicht an Kinder unter dreizehn Jahren. Wir richten die Website nicht an solche Kinder und erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie noch nicht 18 Jahre alt sind, sind Sie nicht berechtigt, die Dienste zu nutzen. Sollte das Unternehmen erfahren, dass ein Kind unter dreizehn Jahren personenbezogene Daten an die Website übermittelt hat, wird es angemessene Anstrengungen unternehmen, um diese Daten aus seinen Dateien zu entfernen. Eltern sollten sich bewusst sein, dass es online Tools zur elterlichen Kontrolle gibt, mit denen Sie verhindern können, dass Ihre Kinder ohne elterliche Erlaubnis Daten online übermitteln oder auf für Minderjährige schädliche Inhalte zugreifen.
F: Wie steht es um die Sicherheit?
A: Wir haben bestimmte physische, administrative und technische Maßnahmen ergriffen, um die Daten zu schützen, die wir von und über unsere Kunden und Website-Besucher erheben. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um die Integrität und Sicherheit unseres Netzwerks und unserer Systeme zu gewährleisten, können wir unsere Sicherheitsmaßnahmen nicht garantieren. Wenn Sie sensible Daten (wie z. B. Kreditkartendaten) in unsere Formulare eingeben, verschlüsseln wir die Übertragung dieser Daten mithilfe der Secure Socket Layer-Technologie (SSL).
F: Was ist mit anderen Websites?
A: Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht mit dem Unternehmen verbunden sind. Diese Websites können eigene Cookies an Besucher senden, Daten erfassen oder Sie zur Angabe Ihrer Daten auffordern. Die Datenschutzrichtlinien dieser anderen Websites können sich erheblich von unserer Richtlinie unterscheiden. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites verantwortlich und können die Sicherheit personenbezogener Daten, die Sie solchen Websites Dritter zur Verfügung stellen oder die von diesen erfasst werden, nicht garantieren.
F: Wo und wie lange werden meine Daten gespeichert?
A: Ihre personenbezogenen Daten können auf Servern in den Vereinigten Staaten, Kanada oder Hongkong gespeichert und verarbeitet werden und unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Staaten, Kanadas oder Hongkongs. Die Server und Datenbanken, auf denen Informationen gespeichert werden können, befinden sich möglicherweise außerhalb des Landes, von dem aus Sie auf diese Website zugegriffen haben, und in einem Land, in dem die Datenschutzgesetze und andere Rechtsvorschriften von denen Ihres Wohnsitzlandes abweichen können. Ihre personenbezogenen Daten können auf Anfrage oder Anordnung von Regierungsbehörden oder zur Beantwortung gerichtlicher Verfahren in den Ländern, in denen wir tätig sind, offengelegt werden. Sie stimmen einer solchen grenzüberschreitenden Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Personenbezogene Daten, die wir erheben, abrufen oder verarbeiten, werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, wie es für unsere berechtigten geschäftlichen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung der genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden vernichtet, gelöscht oder anonymisiert.
F: Was ist, wenn ich im Ausland wohne?
A: Unsere digitalen Aktivitäten werden ganz oder teilweise in den Vereinigten Staaten, Kanada oder Hongkong durchgeführt. Unabhängig davon, wo Sie wohnen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten, nach Kanada oder nach Hongkong übertragen, dort verarbeitet und gespeichert werden, und Sie gestatten dem Unternehmen, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu nutzen und zu erheben.
F: Wie informiert das Unternehmen über Änderungen an dieser Datenschutzerklärung?
A: Alle Änderungen an unserer Datenschutzerklärung werden hier veröffentlicht, damit Sie stets wissen, welche Informationen wir erheben, wie wir diese Informationen verwenden und ob wir sie an Dritte weitergeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Bestimmungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.
F: An wen wende ich mich, wenn ich weitere Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie habe? Wie kann ich Beschwerden einreichen?
A: Wir freuen uns, wenn Sie sich bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken an uns wenden. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice von Spriteliving Limited per E-Mail unter service@vitalhopely.com. Für alle Abmeldeanfragen wenden Sie sich bitte an service@vitalhopely.com. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an service@vitalhopely.com.
Wir legen offen dar, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden, und freuen uns über Ihre Fragen und Anliegen. Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@vitalhopely.com. Sofern Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Bedenken nicht ausgeräumt haben, oder Sie sich anderweitig dazu entschließen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in dem Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, und/oder in den Vereinigten Staaten einzureichen. Sie können sich bezüglich Ihrer Bedenken an die US-amerikanische Federal Trade Commission wenden. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.